990ok – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

990ok coi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình khi sử dụng nền tảng.

1. Dữ Liệu Được Thu Thập Khi Bạn Sử Dụng Nền Tảng

Khi bạn đăng ký và sử dụng 990ok, nền tảng thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa). Các thông tin này cần thiết để tạo và quản lý tài khoản của bạn trên hệ thống.
  • Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để nạp và rút tiền đồng Việt Nam. 990ok không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ; dữ liệu giao dịch chỉ được ghi nhận ở mức cần thiết để xác nhận giao dịch.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu hóa trải nghiệm trên di động và máy tính.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên hoạt động và các thao tác trên nền tảng. Dữ liệu này được dùng để phân tích và cải thiện dịch vụ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web được lưu qua cookies và công nghệ tương tự.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

990ok sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý như sau:

  • Xác thực danh tính, xử lý đăng ký và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND, ghi nhận lịch sử giao dịch và phát hiện hoạt động bất thường.
  • Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Slot Online, Live Casino và trải nghiệm mobile.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, thông tin về tài khoản và cập nhật chính sách quan trọng.
  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện tiếng Việt và trải nghiệm người dùng tại thị trường Việt Nam.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
  • Phòng ngừa và phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

990ok không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

990ok sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

  • Cookies phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên truy cập, không lưu trữ thông tin nhạy cảm sau khi bạn đăng xuất.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ (tiếng Việt), tùy chọn giao diện và cài đặt hiển thị để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 990ok cải thiện điều hướng và hiệu suất tải trang trên thiết bị di động.

Bạn có thể kiểm soát và tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật Và Chia Sẻ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối, mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại nơi lưu trữ và kiểm soát truy cập chặt chẽ. 990ok chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Trong một số trường hợp giới hạn, 990ok có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa được sử dụng để xử lý giao dịch VND nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game (Sportsbook, Live Casino, Slot Online) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở mức ẩn danh hoặc được mã hóa để vận hành trò chơi.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 990ok có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định của pháp luật.

990ok cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ bởi 990ok:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem các dữ liệu cá nhân mà 990ok đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn tất giao dịch còn đang xử lý.
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc 990ok xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như gửi thông tin tiếp thị.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 990ok qua live chat hoặc email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trung tâm FAQ.

6. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi Và Thay Đổi Chính Sách

990ok nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ dữ liệu nào được thu thập từ người dùng chưa đủ tuổi, thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để xử lý.

990ok có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày hiệu lực mới.

Nếu những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, 990ok sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Xem thêm các quy định liên quan tại Điều khoản và Điều kiện hoặc trang Chơi có trách nhiệm.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư? Chúng Tôi Sẵn Sàng Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 990ok thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 hoặc xem thêm tại FAQ.